今回の旅行は3人パーティだったのですが、フォーシーズンズホテルマカオに関しては四人まで一部屋で宿泊できるということだったので、エクストラベッドを入れるのにはいくらチャージがかかるのか問い合わせることにしました。


問い合わせメールアドレスはなかったのですが、問い合わせフォームがあったので、そこからなんちゃって英語で送信です。

送信した内容は下のような感じです。
文法的に正しいかどうかはよくわかりませんが、とりあえず送ってみました。

タイトル:
Additional request on reservation made through Hotels.com

本文:
Four Seasons Hotel Macao at Cotai Strip
Estrada Da Baia De N. Senhora Esperanca, Sn Cotai

To Whom it man concerned,

I have made a reservation with your hotel from Monday, September 19, 2016 to Wednesday, September 21, 2016 through Hotels.com under name of ［名前］

My Hotels.com reservation number is ［予約番号］, requested "Twin bed room", however I would like to reserve a room with 3 beds (2 twin beds and an extra bed).

Could you get back to me the charge on the extra bed?

I am not good at English, I would appreciate if your Japanese sales representative could get back to this mail.


We are looking forward to stay with at your hotel very soon.

Best regards,
［名前］

こんな感じ。これ通じるの？教えて英語できる人❕（笑）

問い合わせても返事こないとか口コミあったので、
とりあえず、これで通じるのかな？？と思いつつ気長に待つつもりでいたら、返事きた（笑）しかも次の日（笑）

タイトル:
Warmest greetings from Four Seasons Hotel Macau!

本文:
Dear ［名前］,

Warmest greetings from Four Seasons Hotel Macau!

Please allow me to quickly introduce myself, my name is ［担当者名］ and I am the Assistant Manager of Guest Relations department in the Hotel.
We have received your inquiry through "Contact Us" about your forthcoming visit on Sep 19-21, 2016!  

Unfortunately, we do not have the Japanese speaking staff working in our Front Office team, please let me reply you on behalf.  

We have been well located your booking under Deluxe Double Room (Twins bed), if you wish to have extra bed, it is cost MOP 500+15% per night on your own account. 

A kind reminder, if they are coming to Macau by ferry, we would kindly suggest taking Cotai Jet as it arrives to theTaipa Ferry Terminal in Taipa Island, where our shuttle van (Toyota Alphard 6 seats maximum) are offered to and from our hotel from 11:20 AM to 21:50 PM, thefrequency of the shuttle van is 30 minutes per once and it is first come first serve basis. Please kindly be aware of the time and if you find difficulties on looking for our Hotel shuttle Van, kindly look for our pier representative who station at the right side of the Arrival Hall of Taipa Ferry Terminal and they will be more happy to show you the way of it. 

We do not have any complimentary shuttle service from Macau Maritime Ferry Terminal or Macau International Airport, we recommend to take the TAXI or arrange the private limousine (Mercedes Benz, maximum 3 passengers with 2 medium size luggage OR  Toyota Alphard, 6 passengers maximum with 2 medium size luggage) for a token of fee at MOP 495nett per trip if they wished. 

Last but not the least, please let us know if you require our assistance of restaurant in advance to make your trip more memorable. 

Thank you so much and look forward to see you in Macau again soon!

Sincerely Yours,

［担当者名］
Guest Relations Assistant Manager
Four Seasons Hotel Macao, Cotai Strip
Estrada da Baia de N. Senhora da Esperanca, S/N
Taipa,
Macau. 

日本語担当者いないって書いてある（笑）日本語できる人がいたら対応お願いしたいってくらいのニュアンスだったんだけどなぁ。まぁ聞きたいことが返ってきてるから問題ないか。ありがとうございます。マネージャー（笑）対応がスピーディーでホントにありがたいですね❕

んで、チャージが500マカオパタカ+15%！！ちょっ高くない❓❗ベット一つなのに。。。
1MOP=13円としても8000円弱。一晩あたりだから、さらに倍！
うん、こんなもんなのかな？
とりあえず、今回はエクストラベッドなしにしよう。。。


んで、他にもなに書いてある。。。

リマインダーですね。なになに。。。

タイパフェリーターミナルからは無料のシャトルが出てる？？
コタイジェットを使って？到着する？

うん？マカオのフェリーターミナルは、マカオフェリーターミナルって名前じゃないの？なんのこと？

ちょっと、ちゃんと調べなくてはならないようです。

フェリーの予約も取らないといけないですしね。




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