思いつくまま旅記録 JGC修行

国内外色々と旅行に関する何かを記録していこうと思います。 あとJGC修行を行ったので修行記を残しています。

タグ:システム



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システム刷新 @JAL旅客系の基幹業務
JALは旅客系の基幹業務システムをスペインクラウドサービスに順次移行していました。
先月11月15日には予約発見処理部分の移行を行いました。
そのシステム移行のための投資総額は800億円も超えるという話です。

システム系の仕事をしている身としては、システム移行と聞くと緊張する部分ではあります。
月末にはフライトもあったので無事システム移行が完了することを願いつつ15日が過ぎるのを待っていました。
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15日を過ぎ自分の取ったフライト等の確認を行いました。
座席も指定していたので座席の確認を行ったところ、座席指定システムも更新が行われたようで操作が少し変わりましたが、やはりみやすくなった感じがあります。

コスト削減や社内での利便性のために投資したということもあるでしょうが、こういったユーザーが使いやすくなるというのはありがたいですね。


ただシステムの更新というのは、良い面だけではなく、想定していないこともやはり起きてしまうというのがIT業界のあるあるですね。

JALさんのHPでは現在起こっている不具合等がリストで上がっていますので、
もしJALさんのサイトでの不具合や木になることがあれば一度このページで確認すると良いかもしれないですね。


私が見ていた時には5件しか上がってなかったのですが、もう少し前はもっとあったりしたのか?
それでものシステムを移行して5件ほどというのは無事システム移行は完了したといっても良いんじゃないかなぁ?


 

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JALの旅客サービスシステムが刷新されます @サービスの一時停止
JALの公式HPのトップにも書いてあるのでご存知の方の方が多いかもしれませんが、まだご存知ない方がいらっしゃいましたら、以下の内容が記載されていますのでご注意ください。

また詳細につきましては、JAL公式ページをご確認ください。
https://www.jal.co.jp 


JALグループ全体で、2017年11月16日に予約・購入・搭乗手続きに関わるシステムの刷新が予定されています。
そのため、2017年11月15日夜間においてサービスが停止されます。

停止される予定のサービスは、JALホームページ・予約センター・空港カウンター・指定旅行会社の窓口での、航空券の予約・購入などの手続きなど旅券の発行などが停止されるそうです。

また、フライトそのものには影響はないそうです。

停止期間中に出発する便で、必要なお手続きが済んでいない場合は出発空港カウンターで行えるそうです。



サービスの停止期間は
2017年11月15日(水)19:00~11月16日(木)8:00

eトラベルプラザもサービスが停止されるそうなのでご注意ください。
国内ツアー・JAL国内ダイナミックパッケージ:11月15日(水) 18:00~11月16日(木) 8:00
海外ツアー・JAL海外ダイナミックパッケージ:11月15日(水) 19:00~11月16日(木) 14:00
メッセージボード:11月15日(水) 19:00~11月16日(木) 8 :00


JALさんは、ピーク期を避け移行に伴うリスクを総合的にみてこの日にシステム移行を決定したそうですが、
出張や旅行で飛行機を使う方はいらっしゃるかと思いますので、もし本日の夜から旅行を予定されている方、予約やなどを行おうと考えていらっしゃる方がおられましたら、システムの刷新の時間帯にご注意ください。



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